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CCRC認證和和ITSS運維資質的區別

發布時間:2021-11-06
CCRC認證和和ITSS運維資質的區別

1、導向性不同

信息系統安全運維服務資質是以結果為導向,重點考量運維服務企業當前的結果達成情況,而不關注其通過什么途徑達成的這個結果,形象的比喻是:"無論黑貓白貓,能抓住耗子的就是好貓"。

ITSS運維資質是過程導向,重點關注運維服務企業如何提升服務能力,并有效管理能力的落地,支撐企業運維業務發展,形象的比喻是:"如何成為好貓"。

2、關注點不同

安全運維服務資質關注的是衡量服務提供方的安全運維服務資格和能力的尺度。

ITSS運維資質面向服務的供需雙方更關注相關性、關鍵性和可重復性,因此會重點考慮能力管理和人員,過程,技術以及資源這四個能力要素,覆蓋運維資質的管理能力,技術實力和人才實力。

3、適用對象不同

信息系統安全運維服務資質適用于運維服務供方,用來做安全運維服務供方的等級評定。

ITSS運維資質適用于運維服務的供需雙方,既可以方便需方選擇和評價供方以及完善自身管理,同時又可以用來供方提升自身能力。

4、內容不同

信息系統安全運維服務資質的內容多是符合安全等級要求的資格認定條件,對企業安全綜合服務能力的結果評價方面具有相對優勢,但是對企業如何提升運維服務能力方面相對標準略顯不足,沒有給出提升能力的有效方法和途徑。

ITSS運維資質的內容多是如何實施能力管理和能力四要素的具體要求,對企業如何提升運維服務能力方面給出了有效的方法和途徑,但是在對企業綜合服務能力的結果評價方面相對資質不夠全面。

一個企業可以同時申請ITSS信息技術服務標準和認證CCRC信息安全服務資質證書,兩者都可用于市場的招投標。

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